Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie

Da es sich bei unseren Produkten ausschließlich um digitale Inhalte handelt, werden alle Käufe sofort nach erfolgreicher Zahlung bereitgestellt.

Bitte beachten Sie, dass digitale Produkte nach dem Download oder dem Erhalt des Zugangs grundsätzlich nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können.

Sollten Sie technische Probleme beim Zugriff auf Ihre E-Books haben oder versehentlich doppelt bestellt haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter.

In folgenden Fällen kann eine Rückerstattung geprüft werden:

• Doppelte Zahlung derselben Bestellung
• Technische Probleme, die wir nicht lösen können
• Fehlerhafte Bereitstellung des digitalen Produkts

Anfragen zur Rückerstattung müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eingereicht werden.